Encuesta de Satisfacción

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Descripción del servicio

A través del formulario que ponemos a su disposición obtendremos información para continuar mejorando los servicios que ofrece nuestra institución.

Ayúdanos a brindarte un mejor servicio tomándote un par de minutos para informarnos sobre el servicio que ha recibido hasta ahora.

Apreciamos su opinión y queremos asegurarnos de que cumplimos con tus expectativas.


 

En caso de haber haber hablado con un representante de Servicio al Cliente favor responder las siguientes preguntas

Totalmente de acuerdoDe acuerdoNeutralMuy en desacuerdo
El representante de servicio al cliente fue muy cortés
El representante de servicio al cliente atendió mi llamada rápidamente
El representante de servicio al cliente estaba muy bien informado

En caso de haber visitado nuestra institución favor responder las siguientes preguntas 

ExcelenteBuenoRegularMalo
¿Cómo valora el trato que le dio el personal?
¿Cómo valora la profesionalidad del personal?
¿Cómo valora la confianza que le transmite el personal?

A quién va dirigido

Usuarios de Transporte Público, OMSA

Departamento que lo ofrece

Departamento de Servicio al Cliente

Información de contacto

Tel.: (809) 560-5555
Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Dirección: Prolongación 27 De Febrero, Las Caobas, Santo Domingo Oeste, República Dominicana

Requerimientos o requisitos

Completar el formulario con los datos suministrados

 

Procedimientos a seguir

Completar el  formulario que ponemos a su disposición para medir el nivel de satisfacción en el servicio ofrecido por nuestra institución.

Horario de prestación

24 horas

Costo

Gratis

Tiempo de realización

5 minutos

Canal de Prestación

Electrónico digital

Información adicional

Tenemos a su disposición el formulario con la finalidad de poder externar  su satisfacción del servicio brindado por nuestra institución con la finalidad de continuar mejorando los servicios que ofrece nuestra institución.